今天,記者經歷了青島搬家的“不一般”。為了找一家搬家公司,記者首先百度了一下“青島搬家”,頭一個就是“螞蟻搬家青島服務有限公司”,全國連鎖品牌就放心選擇了這家。打了統一調度客服電話“400-0532-981”,客服詢問了搬運物品、以及起點和目的地和樓層,報價260元。記者欣然接受,約好了上午10點半到11點之間。
10點半多,公司搬家工作人員聯系上門,看到床后,說是要拆卸,另收50元,不過,他又說加上那260元,一共算300元。記者雖然不同意其說法,但是感覺他們來一次也不容易,也就默認了。可是到了目的地,搬家公司的工作人員又說有車輛離樓房100多米,說有點遠,再要加收50元。記者和他說,額外付費沒問題,但需要搬家公司給回話,說明具體情況,工作人員當時滿臉的不高興,讓記者自己打。記者無奈,就給螞蟻搬家公司打了“400-0532-981”這個客服,沒想到,客服答復說,價錢你們自己商量,我說你們公司定價,我和具體的搬家工人說不著。客服回答說,按青島規定,搬運過程超過20米,每米按2元收費。記者回答說可以,但是要量好了再計算,客服沒答復,只是說讓記者和搬運工人商量。記者找搬運工人,搬運工人只是說,找公司沒用,就得和他們商量,無奈之下,記者付了350元。
來自:廣州大眾搬家