沈陽的鐘先生前段時間到北京出差,不慎將信用卡包落在了賓館。“我那里邊有很多張信用卡,其中一張的還款日期就是17號。”鐘先生說,辛虧有好心人撿到了這個包。
可如何才能將這個信用卡包送回沈陽呢?鐘先生無奈只能通過快運公司。“我北京的朋友幫我找了一家叫韻達的快運公司。”鐘先生說,快件11日交給了快運公司,可是直到9月15日,這個快件還是沒送到。
“北京離沈陽也就一天的車程,我上網看到這個快件13日就到沈陽了,可一直顯示在沈陽分撥中心。”鐘先生說,他不知道為何這個快件放在分撥中心遲遲不派送。 到昨天,這份快件已經整整發出了一個星期,眼看到了信用卡還款最后期限的鐘先生焦急萬分,無奈求助沈陽晚報、沈陽網。
快遞公司說:“因為俺們在搬家” 按照鐘先生提供的快遞單號,昨天上午,記者查詢了韻達快運的查詢系統。看到最早的記錄是在9月11日的20時55分,在北京市朝陽區進行的掃描。而9月13日12時10分,這個快件就已經到了沈陽分撥中心,而之后一直躺在那里。 鐘先生說,他找過韻達快運方面,可得到的答復竟是:“快遞公司在搬家。”
昨天,實在坐不住的鐘先生找到了快遞公司,希望自己將快件取走,但得到的答復是:“這個可能也比較難。” 記者了解到,遇到這個問題的并不止鐘先生一人。沈陽的李小姐也在等待韻達快運的快件,這個快件也是一直待在分撥中心里。“我也從快遞公司方面聽說,他們在搬家,所以很多快件都延誤了。”李小姐說。 韻達快運確在搬家,稱今天恢復正常 記者輾轉找到了韻達快運沈陽方面兩位負責人的電話,但是對方不是在通話就是無人接聽狀態。無奈記者只能與韻達快運上海總部方面取得聯系,一位負責人表示,他了解的情況是,沈陽方面的確是在搬家,而今天將恢復正常的投遞狀態。
昨天下午,鐘先生給沈陽晚報、沈陽網打來電話說,因為著急還款,他自己去和平區的一個營業點取回了自己快件。而李小姐也告訴記者,她昨天下午也拿到了自己的快件。“但是我就不明白,快遞公司有特殊情況,為何在接快件的時候不和我們說明白,這樣我們可以選擇別家,也不用耽誤這么長時間。”
來自:廣州搬廠