2013年1月，外籍飛行員Luc Grignon正式加入天津航空，并選擇了南寧作為常駐基地。經過6個多月的訓練和檢查后，他終于獲得了單飛機長的資格。
最近，Luc的心情不錯，因為公司為他解決了一個大麻煩，幫他把家從天津搬到了南寧。原來在選擇工作常駐基地之后，Luc打算從天津搬家去南寧，盡管在中國交到了很多朋友，但是在搬家問題上，他還是選擇了向公司求助，公司欣然答應了他。
天津航空飛行部了解情況后，馬上設計搬家方案，仔細比選服務商，很快就確定了物流公司，并派專人與物流公司溝通要求保障服務到家，這不禁令Luc這個精明而又挑剔的美國人豎起大拇指，連連對公司表示感謝。他說：“加入公司這幾個月，我感受到了公司對外籍飛行員的人性化服務，感覺就像回到了自己的家。我認為天津航空是一家非常值得信賴的公司。”
近幾年，天津航空接連引進外籍及臺灣飛行員共53名，除7名飛行員來自臺灣地區外，其余46名飛行員來自十多個不同的國家。天津航空一直注重員工關愛工作，特別是對外籍飛行員這個特殊群體，更是一直致力于為他們提供舒適、和諧的工作和生活環境，讓他們盡快融入到公司大家庭。
“我們的外籍飛行員來自很多不同的國家，在溝通和管理中，文化差異會成為一道無形的障礙，所以在工作中，我們設身處地的為他們考慮和解決問題，使身處異國他鄉的他們能夠感受到公司帶來的溫暖，更加安心的工作。”一名天津航空飛行部負責外籍飛行員服務的工作人員在接受記者采訪時如是說。
來自：大眾搬屋
