因為隔壁老王最近準備搬家,所以他特別留意廣州搬家公司的情況。得知小區附近就有大眾搬家公司,我就收集了一張標有該公司優惠信息的名片。不久前,我撥通名片中的電話聯系搬家,業務員給了非常優惠的報價,于是達成協議。
當天兩名搬家人員如期到達進行搬運,到達目的地時卻發現搬家公司的廂式貨車不能進入小區地下車庫,物品只能從小區門口通過推車運到單元門口。工人提出另行支付這部分路程的搬運費,聲稱如果不支付此部分搬運費,只能把物品卸載在小區門口。無奈之下,我只得支付高價搬運費。 過后,我在大眾搬家公司的網站上發現其收費標準為:人工搬運時,每車每米按2元收費。而給我搬家時,價格高出了3倍。
于是我打電話投訴名片中的業務員,才得知此人并非該公司工作人員,該公司也從未散發過優惠信息的小名片,并且該公司的車輛為紅色車體并噴涂公司標志,而不是白色車輛。我這才知道自己上當受騙,造成的損失也無法挽回。 早聽說過上門修理燃氣、空調有假冒的,沒想到搬家也有真假李逵。總結自己的教訓,搬家也不要輕信小名片。搬家市場魚龍混雜,正規公司從來不粘貼小廣告、發放小名片,他們有自己的網站和搬家電話,并且可以撥打020-38105525咨詢。
同時要謹防低價誘惑。正規公司明碼標價,預約的業務員會在前期的溝通中詳細詢問所搬物品及搬運條件,告知大概所需搬運費用,如不確定費用也會提前告知。 在此也呼吁相關部門對這些危害消費者正當權益的假冒行為進行查處,出臺相關的準入機制,規范市場,讓消費者放心地選擇搬家公司。